Retours & Échanges

Chez Bakker, nous voulons que vous aimiez vos articles, c'est pourquoi nous acceptons les retours sous 30 jours suivant la réception de votre commande. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés et avec toutes les étiquettes attachées.

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Initier la demande

Connectez-vous à votre compte client Bakker et sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner pour obtenir votre numéro d'autorisation.

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Préparer le colis

Placez les articles dans leur emballage d'origine et insérez le bon de retour dûment rempli à l'intérieur du paquet.

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Expédier les articles

Collez l'étiquette de transport prépayée sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.

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Recevoir le remboursement

Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe qualité, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

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Free Returns

Prepaid shipping label provided

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Fast Refunds

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